更新时间:2024-09-04 / 语言:中文 / 大小:70.5MB
手机应用版本:v1.0.4
应用简介
三一云客服App是一款专业的客服管理软件,支持多种平台接入,提供智能应答和数据统计等功能,能够提高客服工作效率和质量,该款软件支持实时通话、沟通记录和数据报表分析等功能,方便客服人员管理和优化客户服务,App的智能应答、客户交互和数据分析等亮点功能,优化了客服工作,提高了用户满意度和企业形象,是一款很好的客服管理软件。
1、支持多种平台接入,包括电话、短信、微信、QQ和邮箱等;
2、自动识别用户问题并提供解答方案,提高了客服的工作效率;
3、支持云客服管理,包括用户管理、评价管理和数据报表分析等。
1、实时通话:支持电话和短信实时通话,快速响应用户的需求;
2、沟通记录:支持用户聊天记录的保存和回溯,特别方便哦;
3、数据统计:提供数据支持和优化建议,以提高客服效率和质量。
1、智能应答:自带智能应答功能,优化了客服人员工作的软件;
2、客户交互:实现了客户与客服的多种交互方式,还是不错的;
3、数据分析:数据统计和整理有利于客服工作的优化和质量提升。
1、方便客服人员了解用户反馈的情况,管理和优化客户服务;
2、提供更加便利和高效的服务,提高了用户满意度和企业形象;
3、很多的一些管理用户信息都在这里,大家直接可以注册哦。
应用信息
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